Privatlivspolitik.

1. Dataansvarlig

TermoCalc drives som enkeltmandsvirksomhed. Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Har du spørgsmål til denne politik eller vil du udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på e-mailen ovenfor.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontooplysninger: navn, e-mail, krypteret adgangskode, rolle (fx elev eller lærer) og oprettelsestidspunkt.
• Profiloplysninger (frivillige): telefonnummer, region, uddannelse, erfaring, firma/skole, kort bio og profilbillede.
• Aktivitet på platformen: beskeder og vedhæftninger du sender, klasse-/team-medlemskaber, forum-indlæg, projekter, quiz- og prøvebesvarelser samt notifikationer.
• AI-assistent: de spørgsmål og tekster du selv skriver til assistenten. Skriv ikke følsomme personoplysninger i chatten.
• Betaling (kun ved abonnement): abonnementsstatus og et kunde-id hos vores betalingsudbyder. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger — de håndteres direkte af Stripe.
• Tekniske cookies: en login-session og dine valg af sprog og visningstilstand. Se vores cookiepolitik.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• At levere platformen — oprette og drive din konto, vise beregnere, artikler og undervisningsfunktioner. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Undervisning og kommunikation — klasser, beskeder mellem lærer og elev, opgaver og prøver. Retsgrundlag: aftale og/eller vores legitime interesse i at drive en undervisningsplatform (art. 6, stk. 1, litra b og f).
• Betaling og abonnement — håndtere køb og adgang. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
• Sikkerhed og misbrugsbegrænsning — fx hastighedsbegrænsning på AI-assistenten. Retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

4. Børn og unge under 18 år

Platformen bruges blandt andet af elever på grundforløb, der kan være under 18 år. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for undervisningen, og vi viser ikke målrettet markedsføring.

Når en elev oprettes som led i undervisning på en skole, sker behandlingen som udgangspunkt på skolens foranledning og inden for undervisningsforholdet. For tjenester der kræver den unges eget samtykke, er aldersgrænsen i Danmark 13 år (databeskyttelseslovens § 6, stk. 3); for yngre kræves samtykke fra forælder/værge.

Er du forælder/værge eller skole og har spørgsmål til en elevs data, er du velkommen til at kontakte os.

5. Hvem vi deler data med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger nogle få betroede leverandører (databehandlere), der kun behandler data på vores vegne og efter en databehandleraftale:

• Anthropic (Claude AI) — behandler de beskeder du sender til AI-assistenten, så den kan svare. Anthropic er etableret i USA.
• Stripe — behandler betalinger ved abonnement. Stripe er etableret i USA.
• HostStack — hosting/drift af platformen og lagring af data.

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Når du bruger AI-assistenten eller betaler, kan oplysninger blive overført til USA. Sådanne overførsler sker på et lovligt overførselsgrundlag — typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller leverandørens certificering under EU-US Data Privacy Framework. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at kontakte os.

[UDFYLD: bekræft det konkrete overførselsgrundlag for hver leverandør, når databehandleraftalerne er indgået.]

7. Hvor længe vi gemmer dine data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en aktiv konto. Når du sletter din konto, slettes dine persondata — herunder beskeder, opslag, medlemskaber, projekter, prøvebesvarelser, forum-indlæg og uploadede filer — uden unødigt ophold. Visse oplysninger kan opbevares længere, hvis lovgivningen kræver det (fx bogføringsloven for betalingsbilag, som kræver opbevaring i 5 år).

8. Sikkerhed

Adgangskoder gemmes kun som saltede kryptografiske hashes — aldrig i klartekst. Din session beskyttes med en signeret, httpOnly-cookie. Uploadede filer valideres og lagres uden for det offentligt tilgængelige område. Vi bruger ikke tracking- eller markedsføringscookies og indlejrer ikke tredjeparts-sporing.

9. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse af forkerte oplysninger.
• Sletning af dine oplysninger (“retten til at blive glemt”).
• Begrænsning af behandlingen.
• Dataportabilitet — at få dine data udleveret i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse.

Du kan udøve flere af rettighederne direkte i appen under Indstillinger → Data og privatliv: her kan du downloade alle dine data som en fil og slette din konto permanent. For øvrige henvendelser kan du kontakte os på e-mailen øverst.

10. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version ligger på denne side med opdateringsdato øverst.